Canales de consulta


Página web

Por este canal podrás resolver todas las consultas que tengas, entre otras puedes encontrar: información general de la institución, proceso de financiación, eventos de interés y te explica los procesos que puedes realizar desde tu portal estudiantil Banner.

 

Asistente virtual NINA:

NINA, es un asesor virtual te brindará información sobre cómo realizar diferentes procesos entre ellos:

  • Registro de materias
  • Quiero retomar mis estudios
  • Entidades financieras
  • Certificados
  • Postulación a grados
  • Idiomas
  • Inconvenientes con la plataforma
  • Consulta de horario

Además de darte información sobre las dudas generales que puedas tener.

Canales de atención


Formulario web:

Este canal está habilitado las 24 horas del día, a través de este podrás realizar tus solicitudes y consultar el avance de estas.

https://www.areandina.edu.co/consulta-alumnos/#/login

Mesas presenciales:

Estas se encuentran ubicadas en las tres sedes de la universidad. Aquí encontraras un asesor que te brindara la información relacionada con tus consultas y solicitudes.

 

Bogotá

Dirección: Carrera 14A #70A-34 - Bogotá D.C, Cundinamarca
Horario: lunes a viernes de 8:00am a 7:00pm, sábados de 8:00am a 12:00m

Pereira

Dirección: Calle 24 N° 8-55 - Pereira, Risaralda
Horario: lunes a viernes de 8:00am a 7:00pm, sábados de 8:00am a 12:00m

Valledupar

Dirección: Transv 22 Bis #4-105 - Valledupar, Cesar
Horario: lunes a viernes de 8:00am a 7:00pm, sábados de 8:00am a 12:00m

 

Centros de Servicio Universitario:

A nivel nacional contamos con más de 40 Centros de Servicio Universitario (CSU) ubicados estratégicamente para estar cerca de ti, en estos centros serás atendido por un asesor, el cual te ayudará con la radicación de solicitudes y a solucionar las consultas que tengas.

https://www.areandina.edu.co/sedes-y-csu

 

WhatsApp:

Otro canal diseñado para que puedan radicar tus tramites y solicitudes.

Número WhatsApp
3203503940 Pág Web Areandina

 

Línea telefónica:

En nuestras líneas de atención serás atendido por uno de nuestros asesores que te guiara y acompañara en los tramites que tengas. 

Nacional Gratuita
01 8000 18 0099

Bogotá
601 7449191

Pereira
606 3401516

Valledupar
605 5897879